Producenci
Zwroty i reklamacje

ZWROTY

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@hauu-miauu.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres:

Chojnet Maciej Szypryt

Zakładowa 18,

89-620 Chojnice 

z dopiskiem "ZWROT HAUU-MIAUU" , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Zwrot środków dokonamy nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie zwrotu.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie

sprzedaży.

FORMULARZ ZWROTU do pobrania: TUTAJ

 

WYMIANA: Jeżeli chcesz dokonać wymiany produktu, zwróć nieodpowiedni produkt wraz z dowodem zakupu oraz złóż nowe zamówienie.

REKLAMACJE:

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail:sklep@hauu-miauu.pl lub drogą pocztową na adres

Chojnet Maciej Szypryt

Zakładowa 18

89-620 Chojnice

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

FORMULARZ REKLAMACJI do pobraniaTUTAJ

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl